【重要】アカウントログイン方法変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。  
この度、より安心・安全にサービスをご利用いただけるよう、アカウント機能の仕様を一部変更いたしました。
本変更にあたり、お客様側で特別なお手続きは不要ですのでご安心ください。

■変更前

・メールアドレス＋パスワードによるログイン

■変更後  

・メールアドレス入力後、認証コードをメールで受信  
・認証コードを入力してログイン（パスワード不要）

本変更により、パスワード管理の手間がなくなり、より簡単かつ安全にログインいただけるようになります。

■ログイン方法  

①ログイン画面にて登録済みのメールアドレスを入力  
②届いた認証コードを入力  
③ログイン完了

■新規登録方法（ログインと同じ方式です）

①ログイン画面にて登録したいメールアドレスを入力
②届いた認証コードを入力
③新規登録・ログイン完了
④プロフィールにて氏名・住所をご登録ください

※ご登録のメールアドレス宛に認証コードが送信されます
※アカウント情報はメールアドレスに紐づいているため、ご登録済みのメールアドレスと別のメールアドレスを入力してログインしますと、別のアカウントとして新規作成されます。

■認証コードメールが届かない場合

以下の原因が考えられます。

＜メールアドレスが間違っている＞

正しいメールアドレスをご入力し、再度お試しください。
アドレスの一部が間違っていたり、使用していないメールアドレスに送信されますとメールが届きません。

＜迷惑メールフォルダに振り分けられている＞

迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
Gmailですとプロモーションフォルダなどに自動で振り分けられている場合もございます。

＜キャリアメールを登録した＞

キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など）をご利用の場合、迷惑メールフィルターが非常に厳しく、自動送信メールをブロック（弾く）ケースが多いです。
そのため、キャリアメール以外のフリーメールアドレス（Gmail等）のご利用を推奨しております。

キャリアメールご使用の際は、お手数ですが「＠pomyuu.jp」からのメールを受信できるよう、事前に受信許可設定をお願いいたします。
（設定方法は各キャリアへお問い合わせください）

 

■マイページの仕様

また本変更に伴い、アカウントページ（マイページ）の仕様も変更となっております。
操作方法は下記画像をご参考ください。

＜モバイル＞

＜パソコン＞

 

※画面仕様は今後変更となる場合がございます。
※マイページ内の注文履歴が「Orders」と英語表記になる場合がございます。こちらはプラットフォーム側の仕様によるもので、順次改善予定となっております。

 

今後もより快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。  
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。