ご連絡先メールアドレスについてお願い

2026年2月27日

いつもpomyuuをご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今、「注文確認メールが届かない」「当ショップからの確認メールが届かない」などのケースが多く発生しております。

お問い合わせいただく前に、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか一度ご確認をお願いいたします。

また、携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp など）をご連絡先としてご登録いただいた場合、当ショップからのメール受信が拒否されて届かない（迷惑メールフォルダにすら入らない）ケースが多くございます。

そのため、ご注文の際は恐れ入りますが、Gmailなどのフリーメールアドレスをご登録いただくことを推奨しております。

既にご注文済み・アカウント登録済みのお客様は、お使いのキャリアメール設定にて「@pomyuu.jp」からのメールを受信許可にしていただきますようお願い申し上げます。

ご登録のメールアドレスを変更したい場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

当システムにてお届け先住所不備を自動検知した場合、出荷作業を一時ストップし、お客様に確認のメールをお送りさせていただいております。

前述の理由によりメール自体が届かない場合、ご連絡がつかなくなってしまいますため、ご注文キャンセルとなりますこと何卒ご了承ください。